انتشار تصاویری در فضای مجازی مبنی بر فروش بستههای پیامکی برای هشدار قطعی برق در اپلیکیشن «برق من»، واکنش رسمی شرکت توانیر را به همراه داشت.
به گزارش صنعت مالی، مسئولان صنعت برق ضمن تکذیب قاطعانه این ادعا، اعلام کردند: هیچ هزینهای بابت اطلاعرسانی خاموشیها دریافت نمیشود و همه خدمات این سامانه به طور کامل رایگان است.
طی روزهای اخیر، انتشار تصاویری در شبکههای اجتماعی که نشاندهنده فروش بستههای پیامکی برای اطلاعرسانی خاموشیها در اپلیکیشن برق من بود، موجی از نگرانی و پرسش را میان مشترکان ایجاد کرد. کاربران فضای مجازی با بازنشر این تصاویر، مدعی شدند که وزارت نیرو برای آگاهسازی شهروندان از قطع برق، مبالغی را تحت عنوان اشتراک دریافت میکند.
در پی گسترش این شایعات، روابط عمومی شرکت توانیر با انتشار اطلاعیهای رسمی، ضمن کذب خواندن این مطالب، هرگونه دریافت هزینه بابت اطلاعرسانی خاموشیهای احتمالی را تکذیب کرد.
بر اساس اعلام توانیر، همه خدمات ارائهشده در اپلیکیشن رسمی برق من و همچنین بازوی برق من در پیامرسان بله، بهصورت رایگان در اختیار هموطنان قرار دارد.
مسئولان توانیر تاکید کردند که هیچگونه هزینهای بابت ارسال پیامکهای هشدار قبل از خاموشی یا اطلاعرسانی وضعیت برق دریافت نمیشود.
بر همین اساس اطلاعرسانی در خصوص خاموشیهای با برنامه یا اضطراری، فقط از طریق مجاری رسمی شامل اپلیکیشن برق من، وبسایتهای رسمی شرکتهای توزیع نیروی برق، بازوی برق من در پیامرسان بله و کدهای دستوری (USSD) صورت میگیرد. همچنین، مشترکان میتوانند با ثبت شناسه قبض یا شماره تلفن خود در این درگاههای رسمی، وضعیت خاموشیهای منطقه خود را بهصورت رایگان استعلام کنند.
روابط عمومی توانیر با اشاره به اینکه محتوای جداول خاموشی منتشر شده در برخی کانالهای غیررسمی فاقد اعتبار است، از شهروندان خواست اخبار و اطلاعیههای صنعت برق را فقط از درگاههای رسمی دنبال کنند.
منبع: ایرنا
بیشتر بخوانید:
برای عضویت در کانال بله صنعت مالی و اطلاع از آخرین اخبار و رویدادهای اقتصادی ایران و جهان کلیک کنید.