در پی اختلال اخیر در بخشی از خدمات بانکی، فرآیند اصلاح مغایرتهای ایجادشده در تراکنشها و بهروزرسانی مانده حساب مشتریان در بانک ملی ایران در حال انجام است.
به گزارش صنعت مالی به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، در این فرآیند، تراکنشهایی که بهدرستی انجام شده اما به هر دلیل در حسابها اعمال نشدهاند، شناسایی و ثبت میشوند تا مانده حساب مشتریان بر اساس وضعیت واقعی تراکنشها اصلاح شود.
بر همین اساس، ممکن است در جریان اجرای این فرآیند، مانده حساب برخی مشتریان کاهش و مانده حساب برخی دیگر افزایش یابد. این تغییرات در راستای رفع مغایرتها و اصلاح وضعیت حسابها انجام میشود.
بانک ملی ایران ضمن پوزش از مشکلات ایجادشده، از شکیبایی و همراهی مشتریان تا تکمیل فرآیند اصلاح حسابها قدردانی میکند.
برای عضویت در کانال بله صنعت مالی و اطلاع از آخرین اخبار و رویدادهای اقتصادی ایران و جهان کلیک کنید.