مدیران میانی نقش کلیدی در تحقق اهداف راهبردی بانک سینا دارند

به گزارش صنعت مالی به نقل از روابط عمومی بانک سینا، دکتر چنگیز مروج، قائم‌مقام این بانک، در همایش معاونان مناطق با تأکید بر تفاوت میان مدیر محبوب و مدیر اثربخش اظهار کرد: مدیر موفق به‌جای نادیده گرفتن مشکلات برای جلب رضایت کارکنان، با بررسی ریشه مسائل، گفت‌وگو و تعیین انتظارات روشن، زمینه اصلاح عملکرد و جلوگیری از تکرار خطاها را فراهم می‌کند.

وی افزود: احترام به کارکنان باید در کنار شفافیت، انصاف و مسئولیت‌پذیری قرار گیرد و نباید بهانه‌ای برای نادیده گرفتن استانداردهای کاری و کاهش انضباط سازمانی شود. مدیر اثربخش با شنیدن دقیق مسائل، تحلیل شرایط و تصمیم‌گیری اصولی، به‌جای پاسخ‌های شتاب‌زده، راهکارهای مناسب ارائه می‌دهد.

دکتر مروج با اشاره به اهمیت فرایندمحوری در مدیریت تصریح کرد: مدیران باید با تبیین شرح وظایف، تعیین معیارهای مشخص و تفویض اختیار اصولی، از تبدیل شدن مدیریت به گلوگاه انجام امور جلوگیری کنند و زمینه افزایش سرعت و کیفیت فعالیت‌ها را فراهم آورند.

نایب‌رئیس هیئت‌مدیره بانک سینا با تأکید بر اهمیت پرورش مدیران از درون سازمان خاطرنشان کرد: عملکرد، توانمندی و برنامه‌های اجرایی باید از معیارهای اصلی انتخاب مدیران آینده بانک باشد. معاونان مناطق نیز باید با ارائه برنامه‌های مشخص و شناسایی ظرفیت‌های موجود، مسیر رشد شعب و بهبود عملکرد مناطق را هموار کنند.

وی همچنین با تأکید بر نقش محوری شعب در تحقق اهداف بانک، افزود: مدیران مناطق و مسئولان ستادی باید با حضور میدانی در شعب، ضمن گفت‌وگو با رؤسای شعب، دیدگاه‌ها و مسائل سایر کارکنان را نیز بشنوند؛ چراکه موفقیت سازمان حاصل همکاری و مشارکت همه اعضای مجموعه است.

دکتر مروج در ادامه، توسعه آموزش‌های کاربردی در حوزه ابزارهای نوین و تقویت جریان انتقال اطلاعات در سازمان را از الزامات مدیریت اثربخش دانست و بر ضرورت شنیدن دیدگاه‌های مختلف و اتخاذ تصمیم‌های آگاهانه تأکید کرد.

وی در پایان با قدردانی از تلاش‌های مدیران و معاونان مناطق بانک سینا، ارتقای اثربخشی مدیریتی، رقابت سالم، شایسته‌سالاری و تقویت مسئولیت‌پذیری را از عوامل مهم پیشبرد راهبردها و تحقق اهداف بانک برشمرد.