بانک کشاورزی با هدف افزایش پوشش جغرافیایی خدمات بانکی، توسعه افتتاح حساب غیرحضوری و بهبود تجربه مشتریان در سراسر کشور، با دفاتر پیشخوان دولت قرارداد همکاری امضا کرد.
به گزارش صنعت مالی به نقل از روابط عمومی بانک کشاورزی، این بانک در ادامه برنامه های تحول دیجیتال و توسعه شبکه خدمات رسانی خود، همکاری راهبردی با دفاتر پیشخوان دولت را در دستور کار قرار داده است. بر اساس این همکاری، دفاتر پیشخوان به عنوان یکی از کانال های رسمی ارائه خدمات بانکی، امکان ارائه خدمات متنوع از جمله افتتاح حساب غیرحضوری، احراز هویت دیجیتال و هدایت مشتریان به خدمات نوین بانک را فراهم می کنند.
بر اساس این گزارش، این اقدام با هدف افزایش سرعت ارائه خدمات، کاهش مراجعات حضوری به شعب، توسعه بانکداری الکترونیک و ارتقای رضایت مشتریان طراحی شده و نقش موثری در تحقق بانکداری هوشمند ایفا خواهد کرد.
با استقرار این مدل همکاری، متقاضیان خدمات بانکی در سراسر کشور می توانند از طریق شبکه گسترده دفاتر پیشخوان دولت، بدون نیاز به مراجعه به شعب، فرآیند افتتاح حساب و دریافت خدمات پایه بانکی را انجام دهند. این موضوع به ویژه برای مناطق کم برخوردار و نقاط دورافتاده کشور اهمیت ویژه ای دارد.
همچنین این همکاری زمینه ساز توسعه سایر خدمات دیجیتال بانک کشاورزی از جمله صدور کارت بانکی، اتصال به سامانه های پرداخت، ارائه خدمات اعتباری و توسعه ابزارهای نوین مالی در بستر دفاتر پیشخوان خواهد بود.
این گزارش می افزاید: بانک کشاورزی با بهره گیری از ظرفیت دفاتر پیشخوان دولت، گامی موثر در جهت تحقق عدالت خدمات بانکی، افزایش شمول مالی و تسهیل دسترسی آحاد جامعه به خدمات مالی برداشته است.