رونمایی از «سایرابات»؛ چت‌بات هوشمند بانک تجارت با همکاری همراه اول

به گزارش صنعت مالی به نقل از مدیریت امور روابط‌عمومی بانک تجارت، این دستاورد نوآورانه که با استفاده از فناوری هوش مصنوعی طراحی شده و گامی مهم در مسیر ارائه خدمات بانکی دیجیتال و ارتقای تجربه مشتریان به‌شمار می‌رود روز سه‌شنبه بیستم خردادماه در مراسمی با حضور سیدجواد سجادی «معاون مدیرعامل بانک تجارت در امور فناوری اطلاعات» رونمایی شد.

معاون مدیرعامل بانک تجارت در امور فناوری اطلاعات در این مراسم اظهار داشت: در فاز اول سایرا‌بات با هدف پاسخگویی هوشمند به نیازهای مشتریان بانک تجارت طراحی شده و به راهکاری پیشرو در خدمات بانکی دیجیتال تبدیل شده است.

سیدجواد سجادی خاطرنشان کرد: این چت‌بات تجربه‌ای سریع، دقیق و تعاملی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد و در فازهای بعدی، از ادغام دستیارهای هوش مصنوعی با عامل‌‌های هوشمند برای اجرای موثرتر برخی از فرآیندها استفاده خواهد شد.

معاون کسب‌و‌کار سازمانی همراه اول نیز در جریان برگزاری این مراسم رونمایی گفت: سایرا‌بات با بهره‌گیری از توانمندی‌های هوش مصنوعی، گامی مؤثر در راستای تحول دیجیتال در صنعت مالی کشور است.

دکتر حسین حجتی‌زاده افزود: همراه اول با تمرکز بر راهکارهای نوآورانه، به دنبال ارائه راهکارهایی برای بهبود تجربه مشتریان در حوزه‌های مختلف از جمله بانکداری است.

گفتنی است در این مراسم که در غرفه همراه اول در هفدهمین نمایشگاه بین‌المللی صنعت مالی (بورس، بانک و بیمه) انجام شد همچنین قرارداد توسعه سایرا‌بات تا پایان سال ۱۴۰۴ به امضا رسید