مخاطبان صنعت مالی اعلام کردند که اسنپ تریپ با وجود کسر پول بلیط آنان را صادر نمیکند.
به گزارش صنعت مالی، اختلال در سیستم پرداخت اسنپ تریپ؛ کاربران و مسافران می جویند پول کم شد اما بلیت صادر نشده است.
کاربران در اطلاعی به رسانه صنعت مالی نوشته اند که طی ساعات اخیر، صدور بلیط سفر توسط اسنپ تریپ دچار اختلال شده است.
بر اساس اعلام آنها، مبلغ از حسابشان کسر شده اما بلیت صادر نشده است.
کاربران هنگام خرید بلیت با پیغام «خطای سیستمی» مواجه شده و با وجود کسر وجه، بلیت دریافت نکردند.
تا این لحظه بیانیه رسمی از سوی اسنپ تریپ منتشر نشده است.
بررسی های اولیه نشان میدهد این مشکل احتمالاً ناشی از قطع ارتباط درگاه پرداخت با سرورهای صادرکننده بلیت است اما مراجع نظارتی باید در این زمینه رصد های لازم را داشته باشند.