استعلام کالابرگ الکترونیکی چطور انجام می‌شود؟

برای استعلام کالابرگ الکترونیکی از سامانه پیشخوان۲۴ نیازی به کد کالابرگ ندارید. کافیست کد ملی و شماره موبایل سرپرست خانوار را وارد کرده و سپس کد تایید پیامک‌شده را ثبت کنید. پس از اولین استعلام، برای دفعات بعد تنها با وارد کردن کد ملی و شماره موبایل می‌توانید جزئیات کالابرگ خود را مشاهده کنید.

مشاهده جزئیات کالابرگ

با استعلام در سایت یا اپلیکیشن پیشخوان۲۴ می‌توانید اطلاعات زیر را مشاهده کنید:

• موجودی کالابرگ

• مبلغ اعتبار تخصیص‌یافته

• اعتبار باقی‌مانده

ذخیره اطلاعات برای استعلام‌های بعدی

پس از اولین استعلام، اطلاعات شما در سامانه ذخیره می‌شود و برای دفعات بعد کافیست روی کد ملی خود کلیک کنید. این اطلاعات محرمانه نگهداری شده و امکان ویرایش، نام‌گذاری یا حذف آن وجود دارد.

مشمولان کالابرگ

در حال حاضر کالابرگ الکترونیکی برای دهک‌های اول تا هفتم فعال است. برای مشاهده دهک معیشتی خود، می‌توانید از خدمت استعلام دهک معیشتی پیشخوان۲۴ استفاده کنید.

روش‌های استعلام کالابرگ

سه روش برای استعلام کالابرگ وجود دارد:

۱. سامانه پیشخوان۲۴

1. وارد وب‌سایت یا اپلیکیشن پیشخوان۲۴ شوید.

2. از بخش «خدمات اجتماعی» گزینه «کالابرگ الکترونیکی» را انتخاب کنید.

3. کد ملی و شماره موبایل سرپرست خانوار را وارد و روی «استعلام» کلیک کنید.

4. کد تایید پیامک‌شده را وارد و «ادامه» را بزنید.

5. هزینه استعلام (۱۰،۷۸۰ تومان) را پرداخت کنید تا جزئیات کالابرگ نمایش داده شود.

6. تمام استعلام‌ها در بخش «سوابق تراکنش‌ها» ذخیره می‌شوند و همواره قابل دسترسی هستند.

۲. اپلیکیشن «شما»

1. اپلیکیشن «شما» را نصب و وارد شوید.

2. شماره سرپرست خانوار و کد امنیتی را وارد و «ثبت» را انتخاب کنید.

3. کد فعال‌سازی پیامک‌شده را وارد کنید.

4. گزینه «اعتبار شما» و سپس «مانده اعتبار» را انتخاب کنید تا جزئیات نمایش داده شود.

۳. کد دستوری (USSD)

برای استعلام بدون اینترنت، کد #۱۴۶۳۵۰۰ را شماره‌گیری کرده و کد ملی سرپرست خانوار را وارد کنید تا موجودی کالابرگ و اعتبار یارانه نمایش داده شود.

توجه: در حال حاضر امکان استعلام از طریق کد دستوری محدود است و بیشتر کاربران از سامانه یا اپلیکیشن استفاده می‌کنند.

منبع: اکو ایران

بیشتر بخوانید:

• زمان و مبلغ واریز یارانه دی ماه اعلام شد